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达人娱乐场体育投注,外贸学院精品课丨如何提高商品询盘转化率

作者:匿名 时间:2020-01-11 16:40:46

达人娱乐场体育投注,外贸学院精品课丨如何提高商品询盘转化率

达人娱乐场体育投注,本文作者系阿里巴巴外贸学院讲师,深圳市点石成金科技有限公司总经理严杰。

最近,有个国际站商家找我,说他很苦恼。自己在店铺里投入很多时间和精力,点击量很高,但询盘量没有达到预期的效果。问题出在哪里?

看了商家提供过来的后台数据,发现商品的点击量确实不错,但是转化率却不到5%,也就是说来了100人,只有不到5个人询盘咨询,这是一个非常普遍的问题,询盘转化率偏低。

那应该怎么解决这个普遍的问题呢?

如何提升商品转化率?

提升转化率一个非常重要的思维就是我们发布的产品必须“洞察目标客户的需求,按照采购决策流程”设计详情文案。那么,海外买家最关注的是什么呢?

根据权威数据海外买家调查,海外买家关注最高的两个指标分别是:

1、产品信息专业度:买家最关心供应商是否是行业专家;

2、公司可信度:买家关心供应商是否真实可信。

在阿里巴巴国际站,怎么体现产品专业度和公司可信度呢?在你写产品详细描述之前,请先回答以下问题:

1、是应该站在卖家的角度写产品描述还是站在海外买家的角度写呢?

2、买家看到产品描述的第一屏是什么感受?你要用什么样的“有吸引力的词或者图片”来吸引他们阅读?详情文案如何一步步抓住对方的注意力,从而转化为订单?

3、你的准客户购买此类产品最关注的问题是什么?目标客户最关注的问题清单是什么,你的产品优点是否能逐一解决清单上的问题?

4、买家为什么选择给您下单?请列出顾客要购买的理由清单:好处与理由。为了做这个工作,回答下面的问题:

a. 你要把产品卖给谁?

b. 你的顾客群想要或者需要什么东西,你的产品和服务是否满足这些?

如何提炼产品文案

除了以上重要问题之外,另外一项重中之重的准备工作就是“产品卖点提炼”,在产品丰富度高的情况下,要给客户一个选择你的理由,让客户感觉你的产品和服务与众不同。

注意:是让客户感觉到与众不同。

如何提炼出产品卖点呢?有这样三个步骤:

第一步:了解产品

提炼卖点,要了解产品主要能为消费者解决什么问题,并了解产品的属性。

要了解一个产品,可以从8方面来下手

a、产品的外观

b、产品的材料

c、产品的工艺

d、产品的功能

e、产品的生产时间

f、产品的地域文化

g、产品的适合人群

h、产品的情怀

基本上,从这8个方面思考清楚后,会有很多卖点浮现在你眼前。

当然这还不够,还需要研究你的竞争对手。

第二步:了解竞争对手

研究竞争对手,看看他们有没有什么独家的卖点,或者说是否有存在同质化的卖点。

举个例子:

同样是卖保温杯,在保温这个卖点上做一次升级。

1、对手:保温效果好

2、你:8小时锁温

同样都是以保温效果好,你设定的是8小时锁温,给人留下可以保温一整天的印象。

几字之差,透露出来的信息完全不一样了。

第三步:跨行了解相似产品

真正好的卖点,了解产品本身之外,还需要借鉴跨行产品,往往能引发出非常不同的思路出来。

举个例子:

某感冒药,刚上市就得到人们的追捧,这主要归功于白天和晚上分开服用药品的超级卖点,这个卖点,其实借鉴了化妆品行业的早霜和晚霜;

可见,不同行业的卖点,是能互相补足的,这三个步骤可以帮助我们整理出自己到底哪些地方可以让客户感觉与众不同。

前面这些都是准备工作,这一切准备工作完成后,再精心去组织规划产品和营销型旺铺的文案,让好的产品自己会说话,自动化销售,最终提高转化率!

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